Жасанды интеллект (AI) операциялық тиімділікті арттыру және тұтынушылардың қанағаттанушылығын арттыру арқылы казино секторын айналдырады. 2023 жылы Deloitte-тің баяндамасы AI құралдары деректерді басқаратын стратегияларды сәтті қабылдайтын казинолар үшін 30% -ға дейін кіріс әкелуі мүмкін екенін атап өтті.

Бұл өзгерістің бір көрнекті тұлғасы – бұл Casino операциясының әртүрлі аспектілеріне AI интеграциясын қолдаған MGM Resorts International компаниясының бас директоры. Сіз оның бастамалары туралы көбірек біле аласыз linkedin профилі . Оның жетекшілігімен MGM маркетингтік стратегияларды жақсарту және клиенттермен қарым-қатынасты жекелендіру үшін AI-Analytics-ті қабылдады және келісім қарқыны жоғары болды.

2022 жылы Лас Вегастағы Беллагио Ai қуатталған клиенттерге көмек көрсету чтабын ашты, бұл жауап беру уақытын едәуір төмендеді және қонақтардың қанағаттануын жақсартады. Бұл алға жылжу AI операцияларды жеңілдетіп, жалпы ойын тәжірибесін көтере алатындығын көрсетеді. Ойын өрісіне AI-ге қатысты қосымша түсініктер үшін > Нью-Йорк Times .

Сонымен қатар, AI алаяқтық немесе болдырмау үшін жұмысқа қабылданады, алданбаңыз, бұл ойыншы іс-әрекеттердің күмәнді іс-әрекеттерді тану үшін үлгілерін талдау. Бұл алдын-алу тәсілі тек казино холдингтерін қорғайды, сонымен қатар ойыншылар үшін қауіпсіз қоршаған ортаны қамтамасыз етеді. Осы құралдарды келесі құралдарды зерттеңіз Пинко.

Айтып жалғастырушы ретінде, казинос инновациялық технологияларға қаражат салу арқылы Казинос қисық сызықтан озып отыруы керек. AI-ді қабылдау арқылы Казино операциялық тиімділікті арттыра алады, тұтынушыларды қолдауды жаңартып, барлығы бәсекеге қабілетті нарықтағы кірістілікке қол жеткізе алады.